Pembaharuan pas My50 ditunda hingga 31 Januari untuk memperbaiki sistem.
KUALA LUMPUR: Pembaharuan pas My50 akan dihentikan buat sementara waktu dari 23 Disember hingga 31 Januari di semua kaunter perkhidmatan pelanggan rel, sistem Bas Rapid Transit (BRT), dan stesen bas Rapid KL.
Prasarana Malaysia Berhad (Prasarana), yang mengendalikan perkhidmatan Rapid KL, mengumumkan hari ini bahawa mereka akan menghentikan perkhidmatan buat sementara waktu untuk melakukan kerja-kerja penambahbaikan pada sistem penjualan pas My50.
“Penangguhan sementara ini adalah untuk meningkatkan kemampuan sistem agar dapat menampung lebih ramai pengguna pas My50 yang semakin meningkat. Namun, pembelian pas My50 yang baru masih boleh dilakukan seperti biasa di semua kaunter yang terlibat. ”
“Pengguna yang masih ada baki hari dalam pas My50 mereka perlu menggunakan baki hari itu terlebih dahulu sampai pas itu tamat. Selepas itu, mereka boleh membeli pas yang baru,” kata kenyataan tersebut.
Prasarana ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pengguna kerana kerjasama dan sokongan mereka sepanjang waktu itu. Mereka juga menghargai kesabaran dan pemahaman yang diberikan.
Jika ada sebarang soalan atau ingin tahu lebih lanjut, anda boleh hubungi nombor talian khidmat pelanggan Rapid KL di 03-7885 2585 atau layari laman media sosial Rapid KL untuk info terbaru.
